服务面对面,师生心连心
为更好地针对性做好服务学生工作,进一步提高后勤服务质量, 2022年10月19日、10月27日,后勤部分别组织北校南校各系学生召开“后勤服务面对面”学生座谈会。座谈会由后勤部主任李书强主持,后勤部科以上干部、餐饮物业公司负责人、各系部36名学生代表参加了此次交流会。
此次座谈会中心明确,就是要“面对面”向学生们征求意见,会前就提前通知各系参会代表“一定要带着问题来”。会上,后勤部老师们与学生深入交谈。后勤部李书强主任开门见山:“只要是涉及后勤服务方面的问题都可以面对面提出来,希望同学们敞开心扉,打开“话匣子”;觉得说不出来的,可以写在意见卡上,能解决的立刻解决,解决不了的也会及时反馈说明原因。”
座谈会全过程和谐、有序,各系的学生代表对本学期开学以来在餐饮、公寓、澡堂、物业服务等方面存在的问题和不足之处提出了许多建议和意见。后勤部相关领导和负责人对同学们提出的意见进行了一一解答,现场能处理的直接安排相关服务公司负责人记录解决,并对目前食堂价格定价机制和我校目前存在的一些硬件上的不足向同学们进行了解释。
座谈会共收集口头、书面意见50余条,涉及场所不足、没有阳台、用电限制等,现场答复反馈25条,立即明确整改5条,其余问题研究后回复。
最后,后勤部李书强主任对同学们的能够畅所欲言的和抽出时间来到这里交流表示感谢,并对同学们提出的意见和建议表示虚心接受。希望同学们能够更多的关注后勤工作,有好的想法和建议可以到后勤部交流,群策群力协助后勤部更有导向性、针对性地做好后勤工作,愿意和同学们一道把学校的后勤工作做更好。